Analista de Fraude Juego online – Mercado español (M/F)

Ubicación : París, FRANCIA – contrato por tiempo indefinido - Retribución atractiva

¿Eres español o tienes el español como lengua materna? ¿Eres del tipo de jugador que encadena los Expresso de 25 € o más y encima ganas? ¿No se te escapa nada de lo que pasa en las mesas? ¿Los solvers (Pio…) no tienen ningún secreto para ti?¡Entra en el juego! Winamax busca gente como tú en París.
Ven a reforzar el equipo de integridad del juego de Winamax (Póker y apuestas deportivas).

Winamax es la sala nº 1 de poker en Francia y, por fin, llegamos a España en julio.

Ser miembro del equipo Winamax es vivir una experiencia humana en el seno de un equipo agradable y en un ambiente de trabajo único y ameno.

TAREAS CONCRETAS

Contribuirás a asegurar y fiabilizar la oferta de juego ofrecida por Winamax a sus jugadores luchando contra el uso de cuentas compartidas, la colusión o la utilización de softwares que contravengan nuestras condiciones generales de utilización, respetando la normativa establecida por la DGOJ y la ARJEL.

Tendrás las siguientes responsabilidades:

  • Gestionar la comunicación en español relativa al fraude en las mesas de juego y, más en concreto, en los Expresso
  • Analizar las sospechas de fraude en las mesas de juego enviadas por los jugadores
  • Asegurar una vigilancia diaria sobre las técnicas de engaño online (detección de softwares que ayuden en la toma de decisiones, bots, asociación de jugadores…)
  • Proponer pistas para mejorar la detección y prevención del fraude en nuestras mesas de juego
  • Elaborar nuevas herramientas

TU PERFIL

Para este puesto, tu perfil de jugador online será decisivo: eres, sin ninguna duda, un ganador en Expressos de 25 €+.

Dispones de una maestría perfecta del póker (reglas, estrategia), del español (un mínimo de competencias profesionales) y una práctica operacional del francés.

Además, posees las siguientes cualidades personales:

  • Sensibilidad con el cliente y facilidad en las relaciones personales
  • Escucha activa y atención a los detalles
  • Capacidad de análisis y extremo rigor
  • Comunicación escrita y oral excelente

Además, una experiencia previa como Analista de Fraude o Soporte al Cliente en un portal de juego en Internet o un e-commerce sería un plus para este puesto.

CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO

  • Fecha de inicio: lo antes posible
  • Puesto a tiempo completo en París, Francia.
  • Lengua de trabajo : francés.
  • Jornada laboral: 35 horas semanales.
  • Remuneración bruta: a negociar según perfil y experiencia.
  • Existe la posibilidad de facilitar un alojamiento temporal (alquiler a cargo del inquilino).

¡PRESÉNTATE!

Remítenos tu candidatura (CV + carta de presentación) en francés. El proceso de selección se desarrollará íntegramente en francés, la lengua de trabajo de Winamax: candidatura (CV+CP), conversación telefónica, pruebas escritas y entrevistas presenciales en nuestros locales de París.

Los gastos de desplazamiento que surjan a consecuencia del proceso de contratación serán reembolsados (bajo ciertas condiciones y debidamente justificados).