Winamax SISMIX: Preguntas frecuentes 2024



¿Necesito pasaporte para ir a Marruecos o con el DNI es más que suficiente?

Para entrar en Marruecos el pasaporte es OBLIGATORIO. No obstante, si eres un ciudadano español, no necesitarás un visado si vas a acudir por menos de 90 días. Si tu pasaporte no es español, te recomendamos que consultes con las autoridades de tu país las condiciones de entrada en Marruecos.

¿Cuál es la edad mínima legal para participar en un torneo en Marruecos?

Al igual que en España, la edad mínima legal es de 18 años.

Hablemos de dinero. ¿Cómo consigo divisas locales? ¿Cuál es la tasa de cambio? ¿Puedo pagar con tarjeta?

La moneda oficial de Marruecos es el dírham marroquí. El mercado de cambio de divisas marroquí es cerrado, es decir, no puedes obtener efectivo si no es en el territorio nacional, así que la mayoría de vosotros llegaréis a Marrakech sin efectivo local.

Para cambiarlo, el Casino cuenta con su propia casa de cambio. Os recomendamos sacar lo estrictamente necesario en el aeropuerto para pagar el taxi. Además, en el propio complejo Es Saadi encontrarás varios cajeros automáticos (dos a la entrada del Casino, uno al lado de la recepción del hotel y otro al lado de la recepción del Palace). Por supuesto, el Casino acepta el pago por tarjeta. Sin embargo, recomendamos asegurarse de las comisiones que tu banco te pueda cobrar por utilizar la tarjeta en el extranjero así como los límites de pago y retiradas.

A modo informativo, la tasa de cambio entre el Euro y el Dírham está en torno a 10.5 MAD por 1 €. En la práctica, la tasa será un poco diferente debido a la comisión realizada en las operaciones de cambio.

El póker se me da genial y estoy seguro de que voy a pinchar bastante en el SISMIX. ¿Cómo hago para cambiar mis dírhams por euros antes de volver a casa?

El casino Es Saadi informa de lo siguiente, relativo al cambio de dírhams en moneda extranjera. Esta información es válida para todos los extranjeros que no residan en Marruecos:

Deberás obligatoriamente:

  • Haber realizado un cambio de divisas en el banco BMCE disponible en el interior del Casino
  • o haber realizado con anterioridad una transferencia bancaria nominativa
  • o haber pagado por tarjeta en la caja del casino o la caja del torneo.


Por favor, guarda todos los justificantes de cambio/pago.

Para obtener divisas, los documentos necesarios son:

  • el pasaporte o DNI
  • la prueba de haber cambiado divisas en el banco del casino


Está totalmente prohibido cambiar divisas entre jugadores en el Casino. Además, está desaconsejado ir cambiando poco a poco los dírhams en el banco del Casino. Lo más recomendable sería cambiar todo al final de tu estancia. Solo se te entregará un certificado de ganancias. Atención: deberás informarte de los horarios de apertura de la caja del Casino para obtener tu certificado de ganancias.

IMPORTANTE: si te vas de Marrakech habiendo ganado (y esperamos que así sea), pide al casino un certificado de ganancias. Te permitirá hacer un cambio (dírhams a euros) superior al importe cambiado cuando llegaste y así mismo también te permitirá justificar en el aeropuerto porque dejas el país con más dinero del que tenías cuando llegaste.
También puedes recibir el pago por transferencia bancaria, pero ten en cuenta que en general el dinero llegará a tu cuenta en 2-3 semanas.


Así que el Es Saadi, ¿no? Acabo de echarle un vistazo y pinta bien. ¿Quedan habitaciones?

A menos que te lleves un package gracias a nuestros satélites online, el Es Saadi está completo. 


Acabo de echarle un vistazo al programa de clasificatorios online de Winamax, ¡mola! ¿Cuál es la fecha límite para jugar un satélite online?

Los últimos satélites en Winamax.es se celebrarán el domingo, 19 de mayo.

Si no consigo clasificarme con los satélites online, ¿podré hacerlo in situ?

Sí, claro. Organizaremos satélites para el Main Event y High Roller. Para saber más, consulta el programa póker.


¿Dónde puedo encontrar la estructura de los torneos?

En la página Programa póker o en la aplicación Winamax Live, disponible en iOS y Android. Te recomendamos que te instales la aplicación y autorices las notificaciones para prevenirte de cualquier cambio de última hora. Además, encontrarás el coverage del festival y la galería de fotos.

He ganado un satélite online, ¡vamooooos! ¿Ahora qué hago?

¡Felicidades! Los ganadores reciben automáticamente un email una vez que ganan.

Importante: no olvides responder a las preguntas que te hacemos. Nos sirven para acelerar al máximo el proceso de inscripción y evitar las colas, en la medida de lo posible.

Me he clasificado y no he recibido ningún email. ¿Qué ha pasado?

¿Has mirado la bandeja de Spam? Lo más seguro es que esté ahí. Si tras haber mirado ahí, no has recibido nada. Escribe al soporte.

Gané un satélite, pero me acabo de dar cuenta de que mi primo segundo se casa ese fin de semana. ¿Podéis reembolsarme la entrada?

En primer lugar, felicidades a tu primo. Pero con respecto a tu entrada, no va a ser posible. Como indicamos, no realizamos ningún reembolso. Es por ello que siempre os invitamos a aseguraros de vuestra disponibilidad antes de clasificarse.

¿Cuáles son las formalidades a respetar a mi llegada?

Antes de nada, deberás crearte una tarjeta de miembro del Casino. Servirá para identificarte y darte acceso a los torneos, cash game y juegos de casino. Es totalmente gratuita y se hace en los mostradores de recepción, presentando tu pasaporte. Si ya te has inscrito antes del inicio del festival, solo necesitarás pasarte por allí para que te hagan la foto de rigor.

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta?

Game over, vete pillando un taxi para el aeropuerto y regresa a España. Es broma, pásate por el mostrador para que te hagan una nueva.  

¿Todos los torneos son short-handed?

Sí. SISMIX = 6-max.

Me he inscrito por Internet a un Side Event, pero no puedo jugarlo porque todavía estoy en otro torneo. ¿Cómo hago para que me lo reembolsen?

Podrás obtener un reembolso cuando concluya el festival, que te será ingresado en un plazo de entre 2 y 3 semanas. Sin embargo, ten en cuenta que solo se te reembolsará una parte de tu inscripción, el 13 % del precio de entrada se retiene en concepto de tasas. Para evitar este problema, te recomendamos que te inscribas únicamente a los torneos que estás seguro de poder jugar.

¿Cuál es el reglamento en vigor en estos torneos? ¿Quién es el “Tournament Director”?

Como en todos los eventos Winamax Live, se aplicarán las reglas de la TDA  (Tournament Director Association). La mayoría de torneos del circuito o una extensa mayoría utilizan las reglas de la TDA, o se inspiran. Puedes consultar la integralidad del reglamento haciendo clic aquí.

Acabo de aterrizar en Marrakech. ¡Madre mía qué calor hace aquí! Bueno, ¿cómo hago para ir al hotel? Mi cuñado me ha dicho que para coger un taxi necesito negociar el precio antes del inicio de la carrera.

Lo sentimos pero no, tu cuñado se equivoca. El precio de una carrera en Taxi en Marrakech no es tan complicado como pinta. Un trayecto desde el aeropuerto al centro de la ciudad (el casino Es Saadi no está muy lejos) no debería costarte más de 70 dírhams (en el caso de un taxi pequeño) o unos 100 dírhams (si pillas una van). No dudes en preguntar al conductor antes del inicio de la carrera. Para las carreras desde el hotel al centro de la ciudad, todos los taxis tienen un contador, calcula más o menos unos 50 dírhams.

¿Puedo utilizar mi bankroll Winamax para inscribirme en un torneo?

No, no es posible.

Me gustaría llevar un cierto control de lo que gasto. ¿Puedo obtener un resumen de mis inscripciones una vez que termine el festival?

Por supuesto, simplemente tendrás que dar tu dirección email.


¿Cuál es el proceso de pago de ganancias por transferencia bancaria?

Para asegurar una mayor eficacia en el proceso de pago de las ganancias por transferencia, aquí se incluyen los documentos necesarios:

  • Copia del pasaporte (jugador beneficiario de las ganancias)
  • Prueba del pago del buy-in en dírhams si compra in situ (ticket TPE o justificante de compra de divisas)
  • Formulario firmado en el que se solicita la transferencia de fondos y el importe exacto
  • Certificado de ganancia entregado por el Casino de Marrakech firmado y sellado por el DG, mencionando tu nombre tal y como está escrito en el pasaporte y el importe de las ganancias.
  • Atestación bancaria de la cuenta a acreditar para la transferencia, mencionando las siguientes informaciones:
    • Tu nombre tal y como está escrito en tu pasaporte
    • IBAN
    • Código BIC
    • Código SWIFT
    • Nombre del banco
    • dirección del banco
    • Divisa de tu cuenta bancaria

    La transferencia se realiza en favor del jugador que ha ganado algo.

    Mezclar un torneo de póker con un gran festival de música, me parece una idea increíble. Pero mi intención es runear el Main Event. ¿Voy a perderme todas las fiestas?

    Si tienes previsto llevarte el Main Event del Winamax SISMIX (te avisamos, no eres el único con esta idea en mente…) no podrás disfrutar de todos los eventos. Sin embargo, el programa póker está hecho de tal forma que podrás cada día unirte a tiempo de disfrutar la fiesta y aprovechar con los DJ “estrella” que hemos invitado a Marrakech. No te preocupes, todo está planeado para que puedas llevarte el torneo y, además, te lo pases luego genial en el dancefloor.

    Me apetece ir, pero no me gusta demasiado el póker ni las discotecas. ¿Qué más podré hacer?

    A ver, estamos de acuerdo en que estás leyendo la lista de preguntas frecuentes de un torneo de póker en una página de póker, ¿no? ¿estás bien? Además del póker y las fiestas, también podrás disfrutar del encanto de Marrakech. Además, en el hotel propondremos un torneo de beer pong (como en Madrid, Bratislava…), una cena de cuscús, vivir la final de la Champions...

    La última vez que fui a una discoteca, tuve que hipotecar la casa para pagar la cuenta. ¿Cuánto me van a clavar para acceder a las fiestas del festival?

    Todos los ocupantes de una habitación reservada a través de una central de reserva tendrán derecho a una pulsera para acceder a todas las fiestas y pool parties, tanto jugadores como no. Por supuesto que todos los jugadores del festival también tendrán acceso.

    Me gusta echarme un cigarro para calmar el estrés cuando me pegan un bad beat, ¿puedo hacerlo?

    Sí, siempre y cuando estés fuera de la sala de torneo o el Palacio Es Saadi, siempre puedes fumar en el jardín. También es posible fumar en el Casino.

    No puedo acudir este año, ¿habrá un reportaje? ¿Y streaming?

    ¡Por supuesto! Hemos previsto un dispositivo de envergadura para un evento como este. Reportaje escrito de jueves a lunes con información, fotos, entrevistas, anécdotas… para que no te pierdas nada del festival. Asimismo, gracias a la Winamax TV podrás seguir la mesa televisada.