Restricciones en las promociones
Tras la entrada en vigor del Real Decreto 958/2020, podremos ofrecer nuestras promociones únicamente a los jugadores que:
- Tengan acceso al juego en dinero real desde hace al menos 30 días
- Hayan validado su cuenta
¿Qué implica esto?
Durante este periodo, y hasta que no hayas validado tu cuenta, no podrás participar en nuestras promociones de póker o apuestas. Tampoco podrás recibir Millas.
No obstante, podrás seguir realizando apuestas o sentarte en nuestras mesas de póker.
¿Cómo validar mi cuenta?
Validar tu cuenta es muy sencillo:
- Si eres residente en España: únicamente nos tendrás que enviar tu DNI o NIE
- Si eres residente en el extranjero: deberás enviarnos un justificante de identidad (documento de identidad, pasaporte, tarjeta de seguridad social o permiso de conducir) y un justificante de domicilio.
Puedes enviarlo:
- Directamente desde tu Perfil Winamax
- Por email, a la siguiente dirección: soporte@winamax.es
- Por correo postal a la siguiente dirección:
¿Tienes alguna pregunta?
Consulta nuestra página de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta, nuestro equipo de Soporte al Cliente estará encantado de responderte.
Juego responsable
Los juegos de azar son una forma de entretenimiento y nunca deben interferir con tus obligaciones sociales, profesionales o familiares.
Consulta nuestra sección dedicada al juego responsable para conocer todas nuestras herramientas, que te ayudarán a controlar tus hábitos de juego y mantener en todo momento el control.