Encuentra aquí las respuestas a las preguntas frecuentes relacionadas con el funcionamiento de nuestra plataforma y de tu cuenta Winamax.


Bonos y Millas

¿Cómo me beneficio del bono de primer depósito?

El bono de primer depósito te reembolsará el 100% de dicho depósito, con un límite de 500€. Esta oferta se activará automáticamente en tu primer depósito. Te abonaremos por tramos del 20% del valor del bono, en el momento en que hayas acumulado suficientes Millas. Para obtener 1€ de bono, basta con acumular 30 Millas.

Si realizas un ingreso de 100€ en tu primer depósito, te abonaremos 20€ cuando alcances 600 Millas y 20€ suplementarios cuando alcances 1.200 Millas, etc. En total obtendrás un reembolso de 100€ cuando hayas alcanzado 3.000 Millas.

Puedes seguir la evolución de tus bonos desde la sala, desde la sección “Mi cuenta” en “Mis Bonos”, o desde esta página.

Para obtener más información sobre esta oferta, te invitamos a consultar la página dedicada.

¿Cómo puedo beneficiarme del bono “Apuesta reembolsada hasta 100€?

Te reembolsaremos tu primera apuesta perdedora efectuada en Winamax, con un importe limitado al de tu primer depósito, hasta 100€. Esta oferta se activa automáticamente en tu primer depósito.

Por ejemplo: depositas 80€ en Winamax y apuestas esos 80€ a la victoria de Rafael Nadal en Roland Garros. Si Nadal no se lleva el torneo, una vez validada tu cuenta, recibirás 80€ en tu cuenta Winamax.

Para más información sobre esta oferta, te invitamos a consultar la página dedicada.

¿Cómo puedo mejorar mi estatus VIP?

Tu estatus VIP (representado por una ficha metálica: Chrome, Aluminium, Bronze etc.) es mensual: tu contador será puesto a cero el primer día del mes y deberás acumular Millas de nuevo para conservar tu estatus y eventualmente mejorarlo.

De todas formas, tu estatus solamente puede evolucionar favorablemente a lo largo del mes: puedes alcanzar un estatus superior, que te permita beneficiarte de freerolls y promociones especiales de ese estatus, así como ganar millas a un coeficiente superior (x1,25 para el estatus Bronze, x1,5 para el estatus Silver y así sucesivamente).

Las ventajas asociadas a tu estatus VIP, como los tickets Freeroll VIP y otros bonos desbloqueables, serán acreditados en tu cuenta el mes siguiente a la obtención de tu estatus. El estatus VIP Diamond es un estatus anual y tiene en cuenta las millas acumuladas durante los 12 últimos meses.

Para más información al respecto, no dudes en consultar el reglamento de la zona VIP.

¿Cómo puedo registrarme en los torneos gratuitos (Freeroll)?

Los torneos “Freeroll” son torneos gratuitos de libre acceso para todos los jugadores de poker de Winamax que hayan activado su cuenta de dinero real (Real Money).

Los Freerolls, accesibles gratuitamente, ¡te permiten sentir la emoción de un verdadero torneo y ganar premios en dinero real! Hay 12 Freerolls por día, programados entre las 11:00 h y las 00:15 h. Las inscripción a estos torneos están abiertas 30 minutos antes del inicio de éstos y las plazas están limitadas. ¡Reserva rápidamente tu sitio!

Quiero registrarme al Freeroll de mi Estatus VIP

Conéctate a la sala. Después entra en “Mi cuenta” para consultar tus tickets disponibles. Haciendo clic en un ticket, verás aparecer una lista con los torneos en los que puedes registrarte canjeándolo y podrás registrarte directamente.

He recibido un bono pero no ha sido acreditado en mi cuenta

Debes disponer de una cuenta validada para que tus bonos sean acreditados en tu cuenta. Si no has enviado todavía tus documentos, te invitamos a consultar la sección “¿Cómo activar definitivamente mi cuenta?” de la FAQ.

De hecho, puedes seguir la evolución de tus bonos desde la sala (“Mi cuenta” seguido de “Mis Bonos”) o desde esta página.


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